Politique d'expédition

Chez Electronic Rose , notre objectif est de fournir une expérience d'achat fluide et sans tracas du début à la fin, y compris la livraison.

Délai de traitement :

  • Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables, hors week-ends et jours fériés.
  • Une fois votre commande traitée, vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition avec les informations de suivi.

Délai de livraison:

  • L'expédition standard prend généralement 5 à 7 jours ouvrables selon votre emplacement.
  • Des options d'expédition accélérée peuvent être disponibles à la caisse pour une livraison plus rapide.

Expédition internationale :

  • Nous proposons actuellement des livraisons internationales. Les délais de livraison peuvent varier en fonction de la destination.

Suivi de commande :

  • Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi pour suivre le parcours de votre colis.

Précision de l'adresse :

  • Veuillez vérifier votre adresse de livraison au moment du paiement. Nous ne sommes pas responsables des retards ou des colis perdus en raison d'informations incorrectes.

Colis perdus ou endommagés :

  • Si votre colis est perdu ou endommagé pendant le transport, veuillez nous contacter immédiatement. Nous vous aiderons à résoudre le problème.

Merci d'avoir choisi Electronic Rose . Nous nous engageons à livrer votre commande en toute sécurité et dans les délais !